گروه تحقیقات خدمات مخابراتی کاوشکام آسیا

کاربردهای ردیاب در صنعت تاکسی های اینترنتی

19 مهر ، 1400
تیم تحقیقاتی کاوشکام آسیا
0 کامنت

پیشرفت تکنولوژی در تمامی عرصه‌های زندگی بشر تاثیرگذار بوده است. ورود تکنولوژی‌های مدرن به زندگی انسان امروزی، مسیر حرکت او را آسان‌تر کرده است. با فراگیر شدن استفاده از گوشی‌های هوشمند، نحوه‌ی انجام بسیاری از امور روزمره زندگی تغییر پیدا کرده است. یکی از این تغییرها، روی کار آمدن تاکسی‌های اینترنتی بوده است.

این پیشرفت تکنولوژی سبب شده تا همه ما بتوانیم در هر محله‌ای از شهر به راحتی برای خودمان یا نزدیکانمان تاکسی بگیریم. اما بسیاری از ما نگران ایمن بودن این تاکسی‌های اینترنتی هستیم، به خصوص زمانی که قصد داریم از این تاکسی‌ها برای کودکان یا سالمندان استفاده کنیم. در این جا است که اهمیت وجود ردیاب‌ها برای تاکسی‌های اینترنتی احساس می‌شود.

اما آیا کاربرد ردیاب در صنعت تاکسی‌های اینترنتی تنها به افزایش ایمنی مسافران محدود می‌شود؟ ردیاب برای تاکسی‌های اینترنتی چه کاربردهایی دارد و چگونه به ناوگان تاکسیرانی کمک می‌کند؟ در این مطلب تصمیم داریم تا به بررسی کاربردهای ردیاب در صنعت تاکسی‌های اینترنتی بپردازیم. با ما همراه باشید.

کاربرد ردیاب در صنعت تاکسی اینترنتیکاربرد ردیاب در صنعت تاکسی اینترنتی

مختصری درباره تاکسی‌های اینترنتی و عملکرد آن‌ها

اینترنت را می‌توان به جرات بزرگ‌ترین دستاورد انسان در تکنولوژی نامید که تحولاتی عظیم در زندگی اجتماعی ایجاد کرده است. به لطف گسترش اینترنت، امروز نام تاکسی اینترنتی برای اکثر ما آشنا است و تقریباً همه ما حداقل یک بار از این تاکسی‌ها استفاده کرده‌ایم. تنها کافی است که اپلیکیشن تاکسی‌های اینترنتی را بر روی تلفن همراه هوشمند خود نصب کنید تا بتوانید از مزایای آن‌ها بهره ببرید. پرداخت هزینه کمتر، صرفه‌جویی در زمان و امکان تاکسی گرفتن برای خود و دیگران در هر نقطه‌ای، از مهم‌ترین مزایای تاکسی‌های اینترنتی هستند.

زمانی که ما به عنوان کاربر و مسافر از خدمات تاکسی‌های آنلاین استفاده می‌کنیم، در مورد کارایی و عملکرد این تاکسی‌ها مواردی مانند میزان امنیت، تعداد تاکسی‌های موجود در نزدیکی موقعیت ما، امکان برقراری ارتباط با راننده، امکان پرداخت آنلاین و سایر موارد به ذهنمان می‌رسد. اما اگر بخواهیم از دید مدیریت ناوگان یک تاکسیرانی اینترنتی به موضوع نگاه کنیم، مسائلی در ابعاد بزرگ‌تر برایمان اهمیت پیدا می‌کند؛ مسائلی از قبیل:

  • امنیت مسافران؛
  • رفتار راننده؛
  • امنیت راننده؛
  • خدمات‌رسانی آسان به کاربران؛
  • جلب رضایت رانندگان و مسافران؛
  • رانندگی صحیح؛
  • انتخاب مسیر مناسب برای سفر و مسیریابی صحیح؛
  • دیسپاچینگ؛
  • مدیریت هزینه‌های مشتریان و درآمد رانندگان؛
  • تعمیر و نگهداری از ناوگان؛
  • مانیتورینگ تمامی خودروها به صورت لحظه‌ای.

این‌ها تنها بخشی از دغدغه‌های مدیریت ناوگان تاکسی‌های اینترنتی است. اما چطور می‌توان به خوبی این موارد را مدیریت کرد؟ مدیریت ناوگان تاکسی‌های اینترنتی به کمک تکنولوژی مدرن امنیتی، به نام ردیاب می‌تواند بر عملکرد ناوگان به طور کامل نظارت کند. در ادامه با این فناوری مدرن بیشتر آشنا خواهیم شد.

تاکسی های اینترنتی و عملکرد آنها

تاکسی های اینترنتی و عملکرد آنها 

ردیاب جی پی اس و استفاده از آن در صنعت تاکسی‌های اینترنتی

ردیاب جی پی اس یکی از تکنولوژی‌های مدرن امنیتی است که قدمت آن به سال 1970 میلادی بازمی‌گردد. در آن زمان، ارتش آمریکا موفق شد تا برای اولین بار به کمک ماهواره‌های مستقر در مدار زمین موقعیت دقیق اشیا را برای اهداف نظامی تعیین کند. به مرور زمان، استفاده از این فناوری در دیگر صنایع از جمله صنعت خودرو و حمل‌ونقل رایج شد.

در پاسخ به این سوال که ردیاب جی پی اس چیست باید بگوییم که این وسیله، دستگاهی کوچک است که با نصب سیم کارت بر روی آن می‌توان موقعیت خودرو را در هر لحظه از زمان و هر نقطه‌ای از زمین مشاهده کرد. ردیاب جی پی اس با اتصال به ماهواره‌های مستقر در مدار زمین، موقعیت لحظه‌ای خودرو را به صورت دقیق نشان می‌دهد. این دستگاه بر روی تمامی موتورسیکلت‌ها و خودروها، از جمله تاکسی‌های اینترنتی، قابل نصب است.

با نصب این دستگاه بر روی تاکسی‌های اینترنتی، مدیریت ناوگان می‌تواند علاوه بر نظارت لحظه‌ای بر موقعیت تاکسی‌ها، از سایر مزایای ردیاب جی پی اس برای صنعت تاکسیرانی نیز استفاده کند. با توجه به نیاز کاربر، انواع مختلفی از ردیاب‌های جی پی اس، مانند ردیاب شنوددار و ردیاب دوربین‌دار، در بازار به فروش می‌رسند. مدیر ناوگان تاکسیرانی عموماً ردیاب‌هایی با قابلیت‌های متنوع را خریداری می‌کند تا بتواند از امکانات مختلف آن استفاده کند.

در ادامه که توسط ما در شرکت کاوشکام تهیه شده است، به بررسی کاربردهای ردیاب در صنعت تاکسی‌های اینترنتی می‌پردازیم.

دیگر مقالات ما را در این بخش دنبال نمایید

بهترین ردیاب GPS مناسب کامیون و خودروهای سنگین

ردیاب GPS خودرو، 5 تصور اشتباه درباره ی جی پی اس

کاربرد ردیابی ماهواره ای در مدیریت ناوگان حمل و نقل شهری

کاربردهای ردیاب برای تاکسی‌های آنلاین

با توجه به دغدغه‌های مسافران تاکسی‌های اینترنتی و همچنین مسئله نظارت و کنترل مدیریت ناوگان تاکسی‌ها آنلاین، استفاده از ردیاب برای این ناوگان ضروری شده است. در واقع می‌توان ردیاب تاکسی‌های اینترنتی را یکی از مهم‌ترین پیشرفت‌های این صنعت معرفی کرد که توانسته به لطف مزایای خود، به دستگاهی ضروری در صنعت تاکسی‌های اینترنتی تبدیل شود. در ادامه به مهم‌ترین کاربردهای ردیاب خودرو در صنعت تاکسی‌های اینترنتی می‌پردازیم.

اطلاع لحظه‌ای از وضعیت راننده و مسافر

یکی از مهم‌ترین کاربردهای ردیاب جی پی اس در صنعت تاکسی‌های اینترنتی، امکان اطلاع لحظه‌ای از وضعیت راننده و مسافر است. در صورتی که مشکلی برای راننده به وجود آمده باشد، برای مثال تاکسی و راننده ربوده شده باشند، و یا اگر راننده مشکلی را برای مسافر به وجود آورده باشد و او را ربوده باشد، با خروج تاکسی از مسیر حرکت، مدیریت ناوگان تاکسی اینترنتی می‌تواند بلافاصله از طریق ردیاب، موقعیت خودرو را تشخیص دهد و اقدامات لازم را صورت دهد. این ویژگی ردیاب موجب می‌شود تا هم راننده و هم مسافر احساس امنیت داشته باشند و با افزایش رضایت‌مندی، استفاده از خدمات تاکسی‌های اینترنتی افزایش یابد.

کاربردهای ردیاب خودرو برای تاکسی های آنلاینکاربردهای ردیاب خودرو برای تاکسی های آنلاین

گزارش کامل از فعالیت راننده

یکی از مهم‌ترین موارد مورد نیاز برای مدیریت ناوگان تاکسی‌های اینترنتی، امکان دریافت گزارش دقیق از عملکرد تاکسیرانی است. این گزارش به مدیریت ناوگان اجازه می‌دهد تا عملکرد رانندگان را ارزیابی کند، میزان رضایت مشتریان را بسنجد، هزینه‌های سوخت و تعمیر را برآورد کند و به این ترتیب برای بهبود هر چه بیشتر تاکسی‌های اینترنتی خود تلاش کند. استفاده از ردیاب در صنعت تاکسی‌های اینترنتی کمک می‌کند تا مدیران گزارش دقیقی از رانندگان دریافت کنند و برای بهبود عملکرد و وضعیت آن‌ها تصمیم‌گیری مناسبی داشته باشند.

جلوگیری از سرقت خودرو

اصلی‌ترین و مهم‌ترین کاربرد ردیاب جی پی اس برای موتورسیکلت‌ها و ماشین‌ها، جلوگیری از سرقت است. این ویژگی در مورد تاکسی‌های اینترنتی مجهز به ردیاب نیز صادق است. با وجود ردیاب، در صورتی که خودرو به سرقت برود، ردیاب اس ام اسی مبنی بر هشدار روشن شدن موتور و یا خروج خودرو از محدوده تعیین شده به صاحب خودرو و مدیر ناوگان ارسال می‌کند تا بلافاصله بتوانند از راه دور خودرو را کنترل و متوقف کنند. ردیاب جی پی اس همچنین به دلیل اتصال به ماهواره‌ها، موقعیت خودروی مسروقه را در هر لحظه نشان می‌دهد و به این ترتیب صاحب خودرو می‌تواند برای بازپس‌گیری ماشین، اقدامات لازم را انجام دهد.

مدیریت هزینه‌ها

مدیریت هزینه‌های سوخت و همچنین هزینه‌های تعمیر و نگهداری، یکی از مهم‌ترین بخش‌های مدیریت هزینه‌ها در تاکسیرانی‌ها است. مدیریت ناوگان تاکسیرانی اینترنتی با استفاده از ردیاب می‌تواند میزان سرعت تاکسی‌ها، مسیر حرکت آن‌ها و نحوه رانندگی را بررسی کند. سرعت نقش بسیار زیادی در مصرف انرژی دارد. علاوه بر این، سرعت بالا، احتمال استهلاک و یا تصادف را افزایش می‌دهد و به این ترتیب در افزایش هزینه‌های تعمیر و نگهداری نیز نقش دارد.

انتخاب مسیر کوتاه و خلوت برای حرکت نیز نقش بسزایی در مصرف سوخت دارد. به کمک ردیاب، مدیریت ناوگان می‌تواند محدوده سرعت مجاز و محدوده حرکت (جئوفنسینگ) را برای تاکسی‌های اینترنتی تعریف کند تا میزان مصرف سوخت را کاهش دهد. از طرف دیگر، ردیاب در مورد زمان تعویض روغن خودرو یا مشکلات فنی قطعات مصرفی خودروها نیز اطلاعات دقیق می‌دهد. این ویژگی ردیاب به مدیریت هرچه بیشتر مصرف سوخت تاکسی‌های اینترنتی کمک می‌کند.

دیسپاچینگ

دیسپاچینگ (Dispatching) عملی است که در آن عملیات رساندن افراد یا کالاها به مقصد در اتاق کنترل بررسی می‌شود. دیسپاچینگ در تاکسی‌های اینترنتی، به راحتی و با نصب ردیاب تاکسی قابل انجام است. با نصب ردیاب جی پی اس، مدیر ناوگان تاکسیرانی اینترنتی رسیدن مسافر به مقصد را بررسی می‌کند و به این ترتیب اعتماد و اعتبار بیشتری از سوی مسافران کسب می‌کند.

کاربردهای ردیاب خودرو برای تاکسی های اینترنتیکاربردهای ردیاب خودرو برای تاکسی های اینترنتی

دکمه کمک اضطراری (SOS)

ردیاب‌های حرفه‌ای خودرو مجهز به دکمه‌ای به نام دکمه SOS هستند که این دکمه از دید سایرین پنهان است و فقط صاحب خودرو از آن اطلاع دارد. در صورتی که خطری جان راننده را تهدید کند، با فشار دادن این دکمه، ردیاب بلافاصله به صورت خودکار با شماره‌های ضروری ذخیره شده در ردیاب تماس می‌گیرد و اعلام خطر می‌کند تا در اسرع وقت کمک دریافت شود. این موضوع به خصوص در زمانی که سرقت اتفاق افتاده و سارق، خودرو و صاحب خودرو را هم‌زمان ربوده است و از مسیر خارج شده است، کاربرد پیدا می‌کند.

کلام آخر

ایجاد امنیت و نظم در صنعت تاکسی‌های اینترنتی راهی موثر در افزایش رضایتمندی مشتریان قدیمی و جلب مشتریان جدید است. کاربردهای ردیاب در صنعت تاکسی‌های اینترنتی سبب شده تا مسافران و رانندگان با آرامش خاطر بیشتری سفر را تجربه کنند؛ نظارت دقیق بر نحوه رانندگی، وضعیت راننده، گزارش‌گیری کامل، مسیر حرکت و سرعت مناسب از جمله مواردی است که مدیر ناوگان با بررسی و تحلیل آن‌ها برای بهبود هر چه بیشتر ارائه خدمات اینترنتی به مسافران تلاش می‌کند.
اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی

نظرات یا پیشنهادهای خود را در این قسمت به اشتراک بگذارید

به این صفحه امتیاز دهید
میانگین امتیاز کاربران | امتیاز 5 از 5 (از 31 رای)