گروه تحقیقات خدمات مخابراتی کاوشکام آسیا

آشنایی با انواع روش های استعلام بارنامه

10 شهریور ، 1403
تیم تحقیقاتی کاوشکام
0 کامنت

استعلام بارنامه یکی از مراحل مهم در فرآیند حمل‌ونقل کالا است که به وسیله آن می‌توان اطلاعاتی نظیر وضعیت حمل، موقعیت مکانی محموله و مشخصات بار را دریافت کرد. روش‌های مختلفی برای استعلام بارنامه وجود دارد که شامل استفاده از سامانه‌های آنلاین شرکت‌های حمل‌ونقل، سامانه مدیریت ناوگان، پیامک، تماس تلفنی و اپلیکیشن‌های موبایل است. هر یک از این روش‌ها ویژگی‌ها و مزایای خاص خود را دارد؛ برای مثال، استفاده از سامانه‌های آنلاین و اپلیکیشن‌ها به کاربران امکان پیگیری لحظه‌ای و دسترسی آسان به اطلاعات بار را می‌دهد. انتخاب روش مناسب برای استعلام بارنامه بستگی به نیازها و امکانات کاربر دارد و می‌تواند در مدیریت بهتر زمان و منابع موثر باشد. نحوه استعلام بارنامه رابطه مستقیمی به نوع بارنامه (الکترونیکی یا کاغذی) و شیوه انجام آن دارد. امروزه استعلام بارنامه الکترونیکی نسبت به روش سنتی آن (کاغذی) متداول‌تر است. در این مقاله از کاوشکام به معرفی انواع روش‌های استعلام بارنامه می‌پردازیم.

بارنامه چیست؟

پیش از بررسی نحوه و انواع روش‌های استعلام بارنامه الکترونیکی، بهتر است با مفهوم بارنامه و کاربردهای آن آشنا شویم. بارنامه یا به اختصار BOL، یک سند قرارداد بین فرستنده و گیرنده کالا است که در فرآیند حمل‌ونقل به کار می‌رود و به تسهیل مدیریت حمل‌ونقل کمک می‌کند. این سند شامل اطلاعات مهمی درباره کالا، وسیله نقلیه و راننده است. در صورت استعلام، این اطلاعات نمایش داده می‌شود و صحت آنها قابل بررسی است.

بارنامه چیست

نحوه استعلام بارنامه

بارنامه‌ها بسته به نوع وسیله نقلیه حمل‌کننده و در برخی موارد نوع کالای حمل‌شده، به اشکال مختلفی صادر می‌شوند. بارنامه‌های مربوط به کامیون، قطار، هواپیما، کشتی و دیگر وسایل نقلیه از انواع مختلف صدور بارنامه هستند. برای استعلام صحت یا صدور بارنامه در هر یک از این وسایل نقلیه، روش‌های مختلفی وجود دارد. با پیشرفت تکنولوژی و برای سهولت در مدیریت حمل‌ونقل، نحوه استعلام بارنامه‌ها نسبت به گذشته تغییر کرده و امروزه با روش‌های مدرن‌تر و سریع‌تری انجام می‌شود.

نحوه استعلام بارنامه

استعلام بارنامه به صورت الکترونیکی

همان‌طور که در ابتدای مقاله اشاره شد، امروزه روش‌های استعلام بارنامه به‌صورت الکترونیکی جایگزین روش‌های سنتی و کاغذی شده‌اند. برای استعلام صحت یا صدور بارنامه به‌صورت آنلاین، نرم‌افزارهای تحت وب و اپلیکیشن‌های موبایل طراحی و توسعه یافته‌اند. متقاضیان می‌توانند با مراجعه به این سامانه‌ها و وارد کردن اطلاعات مورد نیاز، به‌راحتی استعلام بارنامه خود را دریافت کنند و از صحت آن اطمینان حاصل کنند.

استعلام بارنامه به صورت الکترونیکی

انواع روش‌های استعلام بارنامه

با استعلام صدور بارنامه، شما به مجموعه‌ای کامل و دقیق از اطلاعات دسترسی پیدا می‌کنید که هنگام ثبت بارنامه وارد سامانه شده است. به دلیل جامعیت این اطلاعات، روش‌های متعددی برای استعلام صحت بارنامه در دسترس است. این فرآیند به‌صورت آنلاین و مجازی انجام می‌شود، به‌گونه‌ای که نیازی به مراجعه حضوری به سازمان یا ارگان خاصی نیست و می‌توانید به‌راحتی از هر مکان، استعلام خود را دریافت کنید.

استعلام بارنامه با کد ملی

استعلام و پیگیری بارنامه از طریق کد ملی یکی از رایج‌ترین روش‌های استعلام بارنامه است. هنگام وارد کردن کد ملی، اطمینان حاصل کنید که اطلاعات صحیح وارد شده است. برای استعلام بارنامه با کد ملی، می‌توانید به بخش استعلام‌های الکترونیک در سامانه راهداری مراجعه کنید. تعداد بارنامه‌های صادرشده مرتبط با هر کد ملی به‌راحتی قابل بررسی است و با وارد کردن کد ملی در سامانه، اطلاعات کامل مربوط به هر بارنامه به شما نمایش داده می‌شود.

استعلام بارنامه با کد رهگیری

در زمان ثبت و صدور بارنامه، سیستم یک کد رهگیری منحصر به فرد در اختیار شما قرار می‌دهد. این کد به شما امکان می‌دهد تا اطلاعات بار را هنگام استعلام بارنامه با کد رهگیری، مشاهده کرده و صحت بارنامه را بررسی کنید. برای اطمینان از دسترسی آسان به این کد، توصیه می‌شود که بلافاصله پس از دریافت آن از سامانه، یک نسخه چاپی تهیه کنید. کد رهگیری که از سوی سازمان حمل‌ونقل صادر می‌شود، نشان‌دهنده ثبت موفقیت‌آمیز بارنامه به‌صورت الکترونیکی است و به‌عنوان تأییدیه‌ای برای این فرآیند عمل می‌کند.

استعلام بارنامه با شماره پلاک

شماره پلاک و مشخصات وسیله نقلیه حمل‌کننده بار در زمان صدور بارنامه در سیستم ثبت می‌شود. با استعلام بارنامه از طریق شماره پلاک، می‌توانید به اطلاعات دقیقی درباره راننده و وسیله نقلیه دسترسی پیدا کنید. این روش به‌ویژه در پلیس‌راه‌ها و گمرک‌ها رایج‌تر از سایر روش‌ها است و به‌طور گسترده برای بررسی و تایید اطلاعات بارنامه استفاده می‌شود.

استعلام بارنامه با شماره بارنامه

یکی از اطلاعات مهمی که در زمان صدور بارنامه به شما ارائه می‌شود، شماره بارنامه یا رسید بارنامه است. این شماره به‌عنوان یک سند رسمی عمل می‌کند و اطلاعات جامع و دقیقی درباره بار و کالای حمل‌شده فراهم می‌آورد. با استفاده از این شماره، می‌توان اقدام به استعلام بارنامه کرد و مواردی مانند اثبات مالکیت کالا، پیگیری وضعیت حمل و انجام امور گمرکی را به‌راحتی مدیریت کرد.

استعلام بارنامه با شماره پرونده

هر بارنامه در زمان صدور یک شماره پرونده منحصر به فرد دریافت می‌کند. این شماره، همچون یک کد ملی برای بارنامه عمل کرده و به هر پرونده یک شناسه اختصاصی در سیستم می‌دهد که امکان استعلام بارنامه را برای متقاضی فراهم می‌کند. همان‌طور که شماره پرونده منحصر به فرد است، کد استعلام بارنامه نیز با سایر بارنامه‌ها متفاوت بوده و به‌طور خاص به همان بارنامه تعلق دارد.

سامانه‌های آنلاین مدیریت ناوگان

استفاده از سامانه‌ مدیریت ناوگان به کاربران این امکان را می‌دهد که به‌صورت لحظه‌ای وضعیت بار خود را پیگیری کنند. این سامانه‌ها به‌طور معمول دارای پنل کاربری هستند که اطلاعات بار را به‌روز و دقیق ارائه می‌دهند. برای مثال، سامانه‌های مدیریت ناوگان نظیر (مدیریت ناوگان هرمس) امکانات پیشرفته‌ای برای پیگیری بار فراهم می‌آورند.

استفاده از پیامک

برخی شرکت‌های حمل‌ونقل خدماتی را ارائه می‌دهند که به وسیله ارسال پیامک، اطلاعات مربوط به بارنامه را در اختیار کاربران قرار می‌دهند. این روش برای کسانی که به اینترنت دسترسی ندارند یا نیاز به دریافت اطلاعات به‌طور فوری دارند، مفید است.

تماس تلفنی

تماس با بخش پشتیبانی یا خدمات مشتریان شرکت حمل‌ونقل یکی دیگر از روش‌های متداول استعلام بارنامه است. این روش به ویژه در مواقعی که اطلاعات دقیق‌تری نیاز است یا مشکلات خاصی وجود دارد، کاربرد دارد.

اپلیکیشن‌های موبایل

اپلیکیشن‌های موبایل مخصوص شرکت‌های حمل‌ونقل به کاربران این امکان را می‌دهند که به‌راحتی و در هر زمان از وضعیت بار خود مطلع شوند. این اپلیکیشن‌ها با امکاناتی مانند اعلان‌های فوری و پیگیری موقعیت مکانی بار همراه هستند.

استعلام بارنامه شامل چه اطلاعاتی است؟

استعلام بارنامه، صرف‌نظر از نوع آن، به‌طور کلی به یک روش انجام می‌شود و تنها تفاوتش در نوع بارنامه و روش حمل‌ونقل کالا است. بارنامه همانند یک شناسنامه برای بار عمل کرده و اطلاعات کاملی در مورد بار و وسیله نقلیه ارائه می‌دهد. هر بارنامه به‌طور خاص شامل اطلاعات متناسب با کالا و روش حمل‌ونقل است. هنگام استعلام بارنامه، اطلاعات زیر به شما نمایش داده می‌شود:

  • مشخصات متصدی بار: شامل اطلاعات راننده و وضعیت عملکرد بارنامه است.
  • اطلاعات فرستنده: این اطلاعات شامل نام، آدرس و اطلاعات تماس ارسال‌کننده می‌باشد.
  • جزئیات بار:  نوع بار، وزن، تعداد، نوع بسته‌بندی و سایر مشخصات مرتبط را در بر می‌گیرد.
  • اطلاعات گیرنده: این اطلاعات شامل نام، آدرس و اطلاعات تماس تحویل‌گیرنده است.
  • آدرس‌های مبدا و مقصد: این آدرس‌ها حاوی آدرس دقیق مبدا و مقصد، تاریخ خروج از پایانه و ساعت تخلیه بار است.
  • مشخصات وسیله نقلیه: دربردارنده جزئیات مربوط به خودرو حمل‌کننده بار است.
  • اطلاعات مالی: شامل هزینه بار، دستمزد راننده، بیمه و حق کمیسیون است.
  • مشخصات ثبت بارنامه: برای پیگیری و استعلام مجدد در صورت نیاز مورد استفاده قرار می‌گیرد.

استعلام بارنامه شامل چه اطلاعاتی است

مزایای استعلام بارنامه

استعلام صحت بارنامه به‌منظور سهولت در حمل‌ونقل و بهبود عملکرد جابه‌جایی بار صورت می‌گیرد. استعلام بارنامه برای فرستنده‌بار، گیرنده‌بار و همچنین صاحب‌بار مزایای متعددی دارد. برخی از مزایای گرفتن استعلام بارنامه عبارت‌اند از:

رهگیری و ردیابی بار
 
یکی از مزایای اصلی استعلام بار، اطلاع لحظه‌ای از وضعیت و موقعیت کالا است. این قابلیت به کاهش تأخیر در تحویل کمک می‌کند و به شما اجازه می‌دهد با برنامه‌ریزی دقیق، بار را به‌موقع دریافت کنید.
اجرای قوانین و مقررات حمل‌ونقل
 
استعلام بارنامه مانع ارتکاب جرم و نقض قوانین حمل‌ونقل می‌شود و در صورت وقوع تخلف، بر اساس اطلاعات مندرج در بارنامه، قوانین و مقررات به اجرا در می‌آید.
افزایش امنیت و آسودگی خاطر
 
امکان رصد لحظه‌ای بار وجود دارد که به گیرنده اطمینان می‌دهد محموله در مسیر صحیح و به‌ صورت ایمن در حال حرکت است.
جلوگیری از سوءاستفاده و حل اختلافات
 
بارنامه می‌تواند در صورت بروز مشکلات در حمل‌ونقل، دریافت کالا یا مسائل مالی به عنوان یک مدرک معتبر استفاده شود و از سواستفاده‌های شرکت‌های حمل‌ونقل و واسطه‌ها جلوگیری کند.
دسترسی آسان به اطلاعات
 
ماهیت اصلی بارنامه، نمایش اطلاعات بار و وسیله نقلیه است. استعلام بارنامه که توسط پایانه‌های باربری انجام می‌شود، دسترسی به این اطلاعات را فراهم می‌کند.
قوانین صادرکننده بار
 
تهیه و تنظیم بارنامه و تعیین هزینه راننده توسط شرکت حمل‌ونقل انجام می‌شود. علاوه‌بر روش‌های سنتی، سیستم آنلاین استعلام بارنامه نیز در دسترس است. همچنین، بارنامه‌ها به‌صورت خودکار تحت پوشش بیمه صادر و ثبت می‌شوند.
قوانین گیرنده‌بار
 
تخلیه به‌موقع و سریع بار، پرداخت کامل کرایه به راننده، استعلام بارنامه برای رانندگان و تخلیه ایمن و سلامت بار از اولویت‌های حمل‌ونقل است.
قوانین و مقررات صدور، حمل‌ونقل و استعلام بارنامه
 
با صدور بارنامه، قوانین و مقرراتی تعیین می‌شود که تمامی افراد مرتبط مانند صادرکننده، گیرنده و صاحب‌بار موظف به رعایت آن‌ها هستند.

 

سخن آخر

استعلام بارنامه الکترونیکی به‌عنوان یک عامل کلیدی در بهبود و تسهیل صنعت حمل‌ونقل کالا و سامانه مدیریت ناوگان، شناخته می‌شود. اجرای قوانین و مقررات مربوط به استعلام برای تمامی فعالان این حوزه ضروری است. برای دریافت استعلام، می‌توان از سامانه جامع راهداری استفاده کرد یا به صورت حضوری به مراکز و شرکت‌های حمل‌ونقل مراجعه نمود. آشنایی با روش‌های مختلف استعلام بارنامه، از جمله سامانه‌های آنلاین، سامانه مدیریت ناوگان، اپلیکیشن‌های موبایل و پیامک، به‌طور قابل توجهی به بهبود مدیریت حمل‌ونقل کمک می‌کند. این تکنولوژی‌ها با ارائه اطلاعات دقیق و لحظه‌ای، تأخیرها را کاهش داده و شفافیت را افزایش می‌دهند. در عین حال، روش‌های سنتی مانند تماس تلفنی و مراجعه حضوری نیز همچنان کاربرد دارند، اما ابزارهای دیجیتال روند استعلام را سریع‌تر و مؤثرتر می‌سازند و به کاهش نگرانی‌ها و بهبود تجربه کاربران کمک می‌کنند.

سوالات متداول

چگونه می‌توان از سامانه‌های آنلاین برای استعلام بارنامه استفاده کرد؟

با ورود به وبسایت یا پورتال اختصاصی شرکت حمل‌ونقل و وارد کردن شماره بارنامه، می‌توانید به اطلاعات بار دسترسی پیدا کنید.

آیا امکان استعلام بارنامه از طریق پیامک وجود دارد؟

بله، با ارسال شماره بارنامه به شماره‌های مشخص شده توسط شرکت حمل‌ونقل، اطلاعات بار به‌صورت پیامک دریافت می‌شود.

چرا استعلام بارنامه به صورت الکترونیکی بهتر از روش‌های سنتی است؟

استعلام الکترونیکی سریع‌تر، دقیق‌تر و راحت‌تر است و امکان پیگیری لحظه‌ای و دسترسی از هر مکان را فراهم می‌کند.

اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی

نظرات یا پیشنهادهای خود را در این قسمت به اشتراک بگذارید

به این صفحه امتیاز دهید
میانگین امتیاز کاربران | امتیاز 3 از 5 (از 32 رای)